“江边城外，提到这四个字，大家的第一反应就是要排队。”

江边城外的创始人孟洪波表示，“门店一直是排队比较多的，顾客的流失率也很高，很多顾客看到前面有几十桌在排队就不再愿意等了，一个商场里，最多可能有上百家的餐饮，现在大家的选择也越来越多，排队一直是门店头痛的问题。”

扫码取号，实时查看排队进程

以江边城外中山公园门店为例，9月7日-9月13日店内排队流失率为22.5%，上线排队版一周后，在没有上任何活动的前提下，仅靠扫码取号，排队进程的提醒，9月14日-9月20日流失率下降到21.6%，商家还可以选择在顾客等位时按不同情况设置等位福利，从而增加排队的时长，进一步降低等位流失率。

大量吸粉，精准进行会员营销

江边城外中山公园店上线前一周(9月7日-9月13日)门店新增会员40人，扫码取号上线一周后(9月14日-9月20日)门店新增会员量487人，两周对比排队会员量提升447人，相当于上线前一周新增会员量的11倍。

美味排队版，除了在排队环节上节省顾客的时间，还通过等待时的预点单，用餐前的秒点，用餐后的秒付和自助开票等功能，提高商家的服务效率，从而提升翻台率，并节省商家人力，也在一定程度改善顾客的用餐体验。

长“江”三峡巫山十二峰的美景，水“边”悠游舒缓的生活氛围，古“城”般坚持与坚守的创业精神，内“外”兼修，研发时尚餐饮，提供贴心服务，江边城外，只为呈现更正宗的烤鱼，2005年伊始，历经13年，行于此，不止于此，美味不用等与江边城外一起，为消费者提供更好的极致美味体验，一起连接美味，智慧生活。

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