演练模拟正在高空运行的索道突然出现故障，戛然而止，轿厢中的乘客被困。天门山景区立即启动紧急救援行动，张家界事故索道断，由专业救援队、消防等组成的索道救援人员迅速赶到现场。，

天门山索道救护方式分为水平救护和垂直救护两种，每次应急救护演习都是两种救护方式同时演练。

水平救护演习。刘金文摄

垂直救护演习。邵颖 摄

经权威部门核实，张家界未发生过以上类似事件。经记者查证，所谓溜索断裂原是2014年发生在越南的旧闻，且事故中断裂的不是部分传言中提到的索道，而是吊桥。据中新网2014年2月24日消息，这一事故发生在越南莱州省，一支送葬队。

垂直救护则适用于离地面较近的轿厢救护。由救护人员攀爬上离被困轿厢较近的索道支架，利用垂直救护专用的独轮救护车运行至轿厢顶端。工作人员打开轿厢门进入，并打开底部窗口，用安全绳将被救护人员送至安全地面。

张家界索道没有出过人命事故，不过，出现过几次半山腰停机，导致游客在索道上停留最长超过6小时的事故。张家界潘英客栈

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张家山天山索道发生的事故，多为大风等天气原因引发断电造成的，这类事故易导致索道内游客被困，游客滞留索道轿箱，滞留山顶。但张家山天山索道事故未造成过人员伤亡。事故举例：2013年4月18日16时15分，张家界天门山景区因天。

[来源:新湖南客户端]